Bien plus qu’un centre d’appels

Depuis 2016, le groupe VNW Management accompagne les entreprises africaines et européennes dans leurs réflexions sur la relation client au travers de ses activités de conseil.
En 2018, dans le cadre de son développement, le groupe a créé AlloFaso, premier centre d’appels français, indépendant et présent à Ouagadougou. Les outils de reporting mis à disposition de vos conseillers permettent de visualiser leurs activités. AlloFaso propose des solutions d’externalisation des appels et des solutions BPO (Business Process Outsourcing) aux entreprises désirant optimiser leur prospection et être au plus proche de leurs clients.

Véritable partenaire de la stratégie de gestion de la relation clients, le groupe intervient avec une approche qualitative éprouvée en Europe et propose des dispositifs innovants performants et sécurisés.