Bien plus qu’un centre d’appels

Centre d’appels, présent à Ouagadougou, AlloFaso a été créé en 2018 par le groupe VNM Management, qui accompagne les entreprises africaines et européennes dans leurs réflexions sur la relation client au travers de ses activités de conseil. Dans le cadre de son développement, AlloFaso s’est délocalisée à Dakar en 2022 sous l’impulsion du groupe Allo Teranga et propose des solutions d’externalisation des appels et des solutions BPO (Business Process Outsourcing) aux entreprises désirant optimiser leur prospection et être au plus proche de leurs clients. AlloFaso propose des dispositifs innovants, performants et sécurisés afin d’optimiser la relation clients. Le respect des clients, l’intégrité, la qualité de notre prestation et la confidentialité des données* sont des valeurs intrinsèques chez AlloFaso

*AlloFaso est en conformité avec la règlementation en vigueur (CDP & RGPD)

Véritable partenaire de la stratégie de gestion de la relation clients, le groupe intervient avec une approche qualitative éprouvée en Europe et propose des dispositifs innovants performants et sécurisés.